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Las cervezas cambian cada mes?
Las cajas cada mes son diferentes, están diseñadas para que cada mes tengas una experiencia nueva y descubras sabores únicos. Queremos que cada caja cuente una historia diferente
Todas las cajas tienen QR con experiencia?
Todas nuestras cajas incluyen un código QR exclusivo que te da acceso a una experiencia digital única. Al escanearlo, podrás descubrir la historia detrás de las cervezas, sus maridajes, curiosidades y contenido extra que cambia cada mes. Queremos que cada caja no solo se beba también se viva
Se puede cambiar la dirección de envío?
Puedes cambiar tu dirección de entrega en cualquier momento desde tu perfil de usuario, dentro del apartado "Dirección de envío". Sólo asegúrate de actualizarla antes del día 25 del mes anterior, para que podamos enviarte la caja al lugar correcto
Cuándo se entregan los pedidos?
Las cajas se entregarán durante los primeros 5 días laborables de cada mes. Si prefieres, también puedes seleccionar recoger tu casa en nuestra tienda física. En ese caso, te avisaremos por correo electrónico en cuanto esté lista para que puedas pasar a recogerla cuando te venga mejor
Se puede cancelar la suscripción?
Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento antes del día 25 de cada mes desde tú perfil de usuario. Si realizas la cancelación después del día 25, se procesará el envío de la caja siguiente y la suscripción quedará cancelada automáticamente después de ese envío Total flexibilidad sin permanencias ni complicaciones
Cuando se realiza el pago de la suscripción?
El pago se realiza el día uno de cada mes. En caso de suscribirte después del día 1, el primer pago se cobrará en el momento de la suscripción y recibirás la próxima caja disponible.
Tengo más dudas, ¿Cómo puedo contactar?
Si te queda alguna duda o necesitas ayuda con tu pedido o suscripción, puedes escribirnos a nuestro correo valhallavalencia@gmail.com. Estaremos encantados de ayudarte.


